カテゴリー: Windows10エラー

igfxSDK.exeとはIntelのグラフィックスカード用のSDK(ソフトウェア開発キット)らしい。

シャットダウンや再起動が異様に遅いエラーを追求している過程で
DCOMの構成を変更する必要があり、その際にこのエラメッセージが出て承認を躊躇……。

クラスID{037E7077-9B9C-435C-9A6E-B2724BC99F76}の項目とAppIDとの紐付けが必要らしいので、登録した。
特に問題は起きてない。

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPとは、
ハードウェアやソフトウェアが競合を起こし、
例外処理を実行中に別の例外処理が発生し、
順次処理できなくなってしまうエラーとのこと。

原因としては以下のものが考えられます。

• 省電力に対応してないデバイスが接続されていると起きる事があります。
  どのデバイスか不明な場合は、取りあえず全てのデバイスを外します。
• デバイスの接続端子が汚れている事でも起きます。
  この場合は端子部分を清浄します。
• マルウェアやウイルスが原因で起きる事があります。
  この場合はウイルススキャンを行います。
• 一時ファイルやジャンクファイルが蓄積することで起きる事があります。
  この場合はディスククリーンアップでジャンクファイルを削除します。
• Win10でグラフィックアクセラレータがDirectX9や10のままだと、起きる事があります。
  この場合はDirectXをバージョン11に更新します。
• ドライバにOS提供の標準品を使っていると起きる事があります。
  この場合はメーカー製のドライバをインストール。
• OSの中核ファイルが壊れている可能性もあります。
  この場合はシステムファイルの検証を行います。
• メモリ破損の可能性もあります。
  この場合はメモリ診断を実行します。

ディスククリーンアップの方法

1. エクスプローラを開きます。
2. ディスククリーンアップしたいドライブを選択します。
3. メニューの「管理」→クリーンアップを選ぶと、ディスククリーンアップが開きます。
4. 「システムファイルのクリーンアップ」をクリックして、システムファイルも一覧に載るようにします。
5. 一覧から削除したいファイルの種類を選択してOKをクリックすると、クリーンアップが始まります。

終わるまで、ファイルサイズに応じて数分～10分かかります。
「Windows Defender ウイルス対策」「Windowsアップグレードログファイル」は削除しない方が無難。

システムファイルの検証

左下のウィンドウズアイコンを右クリック→コマンドプロンプト(管理者)を起動。
またはスタートメニューのWindowsシステムツール→コマンドプロンプトを右クリック→その他→管理者として実行をクリック。

sfc /scannow
と入力するとシステムファイルの検証が始まります。
終わるまでに数十分かかります。

メモリ診断の方法

スタートボタン→Windows管理ツール→Windowsメモリ診断をクリック。
再起動して診断を開始するか、次回起動時に診断するか、キャンセルを選択。
診断は数時間かかるので、寝てる間に実行させる方が無難です。

PC起動時に「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」というブルースクリーンエラーが出て、PCが自動的に再起動となりました。

OSはWindows10ですが、
このエラーの意味は
「何らかのデバイスのドライバーがWindowsによる電源のオンオフ命令を正しく処理しない」
という意味。

なので、OS側の問題ではありません。

これが原因で以下の不具合が発生します。

• シャットダウンが正常に終了しない。
• 正常に休止状態に移行しないか、復帰できない。
• 正常にスタンバイモードに移行しないか復帰できない。

私の場合はシャットダウン後の電源オン時に発生したので、シャットダウンの不具合が該当します。

この自動再起動を停止するには、以下の手順で機能を停止できます。

1. コントロールパネルの「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの詳細設定」を開きます。
2. 「詳細設定」タブの「起動と回復」の設定を開きます。
3. 「自動的に再起動する」のチェックを外します。
   

一過性ではなく、何度も頻発するなら、
対策として考えられるのは以下の方法です。

• デバイスのドライバーが壊れている可能性があるので、
  最新のドライバーを入れ直す。
• もし直近でアップデートしたドライバーがあるなら、
  むしろそのドライバーが怪しいので
  逆に1つ前のバージョンに戻してみる。
• バックグラウンドで動作するアプリが原因の可能性もあります。
  直近でインストールした常駐アプリを停止、またはアンインストール。
• 直近で接続したデバイスのハードウェアの不具合の可能性も。
  そのデバイスを外して同じエラーが出るか試す。

もしもマザーボードの不具合なら、
いちユーザーレベルでは対処不可です。