カテゴリー: メンタルヘルス

Passive aggressive(パッシヴアグレッシヴ)とは、消極的に他者を攻撃する行為のこと。
「密かに攻撃する」という間接的に敵意や怒りを表す方法です。

このPassive aggressiveは日本人が頻用・多用しています。
日本人がよく言う「引く」もPassive aggressiveに該当します。

日本人が礼儀正しいとは表面的なものに過ぎません。

日本人は日常的にPassive aggressiveを使っていて、
この消極的怒りや敵意を察知できないと「空気が読めない」となります。

具体的には、例えば相手に怒りがある際に、わざとメールの返信を遅らせたりします。
そして1週間経って「ごめん忘れてた」などと言い訳したりします。
自分に振られた仕事を期限に間に合わさず、全体の足を引っ張るような事をします。
第3者がいる場面では好意的ですが、2人きりだと冷淡になったりします。
逆にわざと相手を褒めちぎったりします(品川庄司の品川が南海キャンディーズの山里にやったような行為)。

本当に礼儀正しいのなら、こんな陰湿な方法は使いません。
それを読めないからと言って「引く」とか「蔑視」するのも、礼儀に反します。

認知バイアスとは、いわゆる「認知の歪み」のこと。

認知バイアスには以下の種類がある。

・アンカリング
　他の情報に引きずられてその事象の評価が歪んでしまう事。
　例えば、10％で当たるクジを9回引いてハズレだった時、
　確率10％なので10回目はクジが当たると錯覚するような事。

・保守性
　新しい事象を受け入れずに古い考えに固執する事。
　もちろん新しい事＝正しい事ではないけれど。

・正常性バイアス
　自然災害や事故などが起きると予想される状況ても、
　悪い情報を無視して「大丈夫」と安心するような事。
　例えば「日本の原発は100％安全」と主張するような事。
　実際には活断層の真上にすら原発が建ってるケースもあるのに。

・後知恵バイアス
　後からわかった事を前から知ってたかのように思い込む事。
　例えば近隣住民が事件を起こした際に、やっぱり怪しいと思ってたなどと主張する事。

・確証バイアス
　元から思ってた事を補強する都合の良い情報をだけを集めて、その信念を強化する事。
　例えば「放射脳」な人。

・帰属の誤り
　状況を過小評価し、個人の特性を過大評価する事。
　例えば裕福な家庭で生まれ育った高学歴者を個人の資質だと主張する事。

・内集団バイアス
　自分が帰属している集団が他の集団より優れていると錯覚する事。
　例えば「ネットウヨク」が「優れた個人の日本人」を引き合いに出して、日本人全体が優秀であるかのように主張する事。

・バンドワゴン
　多数の人が支持している判断を正しいと思い込む事。
　例えば人が並んでいるラーメン屋をオイシイそうと錯覚する事。
　それはサクラが並んでいるだけかもしれないのに。
　またナチスドイツは多数の民衆が支持して生まれた。

・自己奉仕バイアス
　自分の成功は自分の力、失敗は他人のせいと決めつける事。
　これとは逆に成功は他人のおかげで、失敗は自分のせいと決めつける「自己卑下バイアス」もあると思います……。

・ダニング＝クルーガー効果
　愚か者が自分の愚かさを自覚できないゆえに自信過剰になる事。

・ハロー効果
　人の一部の特徴を過大評価し、他の部分の評価が引きずられる事。
　アンカーリングに似てる。
　例えば、あの人は英語が得意なので優秀だと思い込む事。
　また、あの人は人相が悪いので犯罪者だろうと決めつける事。

・バーナム効果
　誰にでも当てはまるような事を自分に当てはまると思い込む事。
　例えば、血液型占いを信じたり、星座占いを信じる事。

・フレーミング効果
　同じ意味なのに表現を変える事で受け取り方が変わる事。
　例えば、生存率95％の病気よりも死亡率5％の病気を恐れるような事。

・コンコルド錯誤
　投資し続けても赤字にしかならないと承知の上で、諦めきれずに投資を続けるような事。
　コンコルドの開発では完成しても赤字だとわかってたのに、投資額が既に巨額となってた為、やむなくそのまま開発を続けたという実話が由来。
　例えば、パチンコで10万円注ぎ込んだので止められなくなるような事。
　またはキャバ嬢に貢いだ金を諦めきれずにキャバクラに通い続ける事。

・プロスペクト理論
　利益は受け入れるが損失は認めたくないというような事。
　既に100万円儲かってる時に、80％の確率で200万円になるけど20％の確率でゼロになる投資は拒否する。
　一方、既に100万円損をしている時に、80％の確率で200万円になるけど20％の確率でゼロになる投資は続行する。
　期待値は前者の方が上だけど、たいていの人が後者を選ぶのは、損失を認めたくないから。

・認知的不協和
　矛盾する情報について認知を変える事で不快感を解消しようとする事。
　例えば新しい新車を買った後に、同じ値段でもっといい車が買えたかもしれないという情報があった場合、
　自分の判断の過ちを率直に認めるよりも、新情報を過小評価したり、時期が悪かったとか運が悪かったと思い込んで心理的負担から逃れようとする事。

男性が仕事をすぐに取りかからないのはセロトニンが多いからです。

一方、女性は計画的に物事を実行するタイプが多いのですが、
これは女性にはセロトニンが少ないからです。

男性はセロトニン合成能力が高く、
セロトニンには物事を楽観的に受け取る作用があり、
よって、仕事をすぐにやらなくても気楽に構えてしまいます。

女性は男性に比べてセロトニンの合成能力が50％ほど劣っています。
よって不安を感じやすく、その分現実的になり、
仕事も先延ばしにせずにすぐに取りかかろうとします。

また突発的な出来事を恐れたり、仕事相手への迷惑を考えたり、
不測の事態に備えてコツコツと準備をします。

アメリカ・カリフォルニア大学バークレー校の研究で、
社会的地位が高い人ほど、
時間の感覚が狂っているとわかったそうです。

Being Powerful Distorts People’s Perception of Time

その研究とは、

・被験者に「自分に権力がある」と思うかを調査
・被験者に「パズルを解く課題を他の人にやらせて、成績に応じて報酬を与える」という作業をやってもらう

という実験のこと。

その結果、自分に権力があると思うほど、
作業完了までに必要な時間の見積もりが少なくなる、
ということがわかったそうです。

ちなみに、パズルを解く云々という課題自体には意味は無いようです。

上司に無理なスケジュールを組まされた経験のある人は、
日米を問わずにザラにいるみたいです。

それは上司の嫌がらせというよりも、
権力を持つと時間の感覚が狂う、
という心理に問題があると見るべきかもしれません。

傍観者効果とは、自分以外の傍観者がいる状況では、
人は率先して行動しなくなる、という集団心理のことです。

この集団心理を研究するきっかけとなったのは、
1964年にニューヨークで起きた殺人事件で、
被害者は35分もの間、助けを求めて悲鳴をあげていたのに、
しかも38人の目撃者がいたのに、
誰も通報しなかったそうです。

当時の新聞は、この事件の目撃者を、
無関心だったから誰も通報しなかった、
と決めつけて報道しました。

しかしのちの社会心理学実験で、
傍観者効果という集団心理が生まれる、と明かされたのです。

傍観者効果は以下の3つの条件で発生します。

・他者が積極的に行動しないので、事態に緊急性はないと思い込む
・他者と同調することで、責任が分散されると思い込む
・行動を起こした時に、その結果に対するネガティヴな評価があると思い込む