マクドナルドが音声認識AI企業「Apprente」を買収したそうです。
目的はドライブスルーで注文を受けるのをAIにやらせる事。
ApprenteのAIの特徴は、音声を文字化せずに直接的に意味を認識する事とのこと。
音声を文字化するAIは、ノイズが多い場所や砕けた発音だと認識精度が落ちるそうです。
ただし、マクドナルドの広報はドライブスルーにAIを採用するのは「時期尚早」と否定。
マクドナルドはシリコンバレーに「McD Tech Labs」という研究施設を設立する計画で、Apprenteはその中核的な役割を担うようです。
なので「AIドライブスルー」はまだ先の話。
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