ERR_NAME_NOT_RESOLVEDの対応方法

 
Windows10まとめ

ERR_NAME_NOT_RESOLVED」の対応方法。
または「ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED」の対応方法について。
Windows10Pro版を想定しているので、Home版や他のシリーズでは操作法が異なるはずです。

インターネット接続は繋がっているのに、
ブラウザでページが表示されない事があります。
その際のエラーメッセージの対応方法の解説です。

以下の理由が考えられます。

・ブラウザの動作がおかしくなっている。

ブラウザを再起動すると直るかもしれません。
他のブラウザでも同様のエラーが出るなら、他の問題です。

・パソコンがDNSに接続できない。

DNSへの接続確認は、pingを打ってみます。

今使われているDNSを調べるには、
ウィンドウズボタン→設定→ネットワークとインターネット→アダプターのオプションを変更するを開きます。

有効になっているネットワークアダプタを選択し、
「この接続の状況を表示する」→「詳細」を開きます。
IPv4 DNSサーバーの欄のIPアドレスを確認します。
通常はプロバイダのIPアドレスのはずです。

ウィンドウズボタン→Windows管理ツール→コマンドプロンプトを開きます。

ping DNSのIPアドレス

と入力します。

例えばグーグルDNSの場合は、

ping 8.8.8.8
または
ping 8.8.4.4

と入力します。

応答があればDNSの問題ではありません

応答が無いならDNSを他のIPアドレスに変更します。

他のIPアドレスで応答があれば、応答がないDNSの問題です。

コマンドプロンプトでDNSキャッシュを削除すると改善する事があります。

ipconfig /flushdns

と入力し、ブラウザでエラーが出るか確認します。

コマンドプロンプトでDHCPサーバーより提供されるIPアドレスを再取得すると改善する事があります。

ipconfig /renew

と入力すると、プロバイダのDHCPサーバから新しIPアドレスを発行されます。

コマンドプロンプトでTCP/IPスタックを回復すると改善する事があります。

netsh winsock reset

と入力し、TCP/IPをリセットします。
「管理者として実行してください」と表示される場合は、
コマンドプロンプトを右クリックし、
管理者権限で実行して上記コマンドを入力します。
「Winsockカタログをリセットしました。
リセットを完了するためにコンピューターを再起動する必要があります」
と表示されたら成功。
指示通り、再起動します。

・ファイアウォールがそのサイトへの接続を遮断している。

この場合は初めからアクセスできないので、
急にエラーが出たという現象にはなりません。
ウィンドウズボタン→設定→

・パソコンのネットワークアダプターがおかしい。

ネットワークアダプターを一度停止し、再起動します。

・ルーターの動作がおかしくなっている。

ルーターを再起動します。

・パソコンとルーターとのケーブルが外れている。

ケーブルを確認します。

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