1%のユーザーが74%の炎上を誘発している

Redditという海外の匿名フォーラムの話ですが、
Redditでは1%のユーザーが炎上全体の74%を誘発していたとわかったようです。
※元記事ではConflict(競合)ですが、日本語では実質的に炎上と同じ意味なので、炎上としています。

Community Interaction and Conflict on the Web
1%のユーザーが74%の炎上を誘発している

炎上の具体的な特徴は以下の通りらしいです。

  • 炎上の始まりはアクティブユーザーですが、
    炎上として広めるのは主にノンアクティブユーザー。
  • 炎上中はいわゆる「エコーチェンバー」(閉鎖空間の残響)が発生し、
    同類のユーザーが炎上を煽ります。
  • 防衛的なユーザーが炎上に参加すると、
    炎上によるコミュニティ破壊を防げます。
  • コミュニティの所属者が攻撃者に直接反撃すると、炎上を防げます。

海外のみでなく、日本でも当てはまりそう。

AIに炎上のパターンを学習させて、
管理者や権限者に「炎上注意報」のような物を出す研究が行われるそうです。

コメントを残す

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください