ヨドバシ・ドット・コムが売れている理由

ヨドバシ・ドット・コムが売れているという記事より。

ヨドバシ・ドット・コムが送料無料を貫いても大成功している理由

  • 物流センターを拡大し、EC売上の9割以上を即納在庫としている。
  • できるだけ小さく梱包し、ポストに投函する事で再配達を減らしている。
  • 東京23区と一部の市は自社配送で配送委託よりも安い。
    配送業者はEC向けにサプライチェーンを作ってないので、どこかで限界が来ると思っていた。
  • 自社配送エリアでは2時間半で届けるヨドバシエクストリームを実施。
  • 店頭受け取りも可能で、営業時間外受け取りも可能。
  • 店舗とオンラインを同じ価格にして値下げには応じない。

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